官方:曼城与软件公司Qualtrics续约,两边自2021年起开端协作

据曼城官方消息,球队宣告延伸与Qualtrics的协作协议,这家科技公司自2021年起一直是沙龙的官方体会管理软件协作伙伴,为曼城供给捕捉和剖析各途径反应的技能支撑。

自协作发动以来,Qualtrics支撑了一系列项目,包含赛后查询、体会评价项目以及掩盖沙龙各运营环节的互动活动。

这套技能让沙龙可以辨认趋势和时机,协助团队了解对球迷、访客及协作伙伴而言最重要的要素。

两边的协作还协助曼城更深化地了解商业活动中的协作伙伴观感与品牌互动状况。

经过评价协作与营销活动的作用,沙龙可以更明晰地知道影响力和有效性,并将这些洞悉用于拟定未来的商业战略和时机。

跟着阿提哈德园区继续扩建,全新365天文娱目的地Medlock广场行将敞开,Qualtrics的技能也将延伸到球迷和访客可享受的日益丰厚的体会中。

强化的技能才能——包含AI赋能的剖析——将使曼城可以更高效、更大规划地处理反应,协助沙龙更好地了解并回应每位到访园区的体会。

曼城方面表明:“打造杰出体会是咱们政策的中心,Qualtrics的技能协助咱们化反应为举动。跟着阿提哈德园区不断发展,包含新的餐饮服务、Medlock广场和全新的Medlock酒店,咱们获取的数据和了解将在刻画未来体会方面发挥重要作用。”

Qualtrics首席执行官杰森-梅纳德表明:“曼城正在为杰出体育安排如何将洞悉转化为举动建立标杆。咱们携手为球迷、访客和协作伙伴在每一次重要的互动中发明更有意义的体会和更好的效果。”